May 18, 2006
信任－人類的寶藏
最近在唸說服傳播的「欺騙」(deception)部分，這篇小文章一開始就開宗明義地指出，「我們幾乎每天都在欺騙」，不論本意的善惡，我們不論對朋友、同事或上司，甚至是我們的家人或老師，都有欺騙的時候，看的我心驚膽跳，畢竟這是人性的黑暗面，就連講黑暗面的電影最後也常是快樂的結局。
整篇文章從「欺騙」的概念性定義開始，對我們欺騙時的策略、線索，一直到理論架構，以及我們如何偵測他人的欺騙，做了滿詳盡的分析，但大多陳述人際相處的欺騙；看完後覺得「信任」真是人類社會的基石，因為我們總是無償地付出我們的信任，事實上信任也僅是一念之間；為了我們的信任，政黨與媒體也發展出許多策略，如政黨會以政治承諾(政見)、媒體以專業理念的宣揚及專業符碼的建立(比如主播套裝塑造端莊形象、記者文筆訴求簡潔和倒金字塔)。
即使政治醜聞(從高捷、陳哲男、SOGO一直到台開，真讓我覺得千里「一線」牽)、詐騙集團等許多事情都在侵蝕我們的信任，我們還是在付出信任，比如之前接到台灣大哥大電話有什麼「送號服務」，要我身分證字號，掙扎許久我還是給了，氣地小眼直要我打到台灣大哥大問，所幸後來不是詐騙電話，不過這是題外話。
之前看的《我們為什麼不再信任？》認為，與其說我們不再信任，不如說是「懷疑文化」的散布，因為我們還是在信任，媒體報導引發爭議，也了解媒體產製過程中有許多偏差(bias)存在，我們依然付出信任；不過這本書對這幾年要求「透明化」的風潮倒是不以為然，用了這麼一個比喻「如果我們在種樹時，一再把它的根拔起來檢查又放回去，要怎麼要求這棵樹長的好？」認同與否則是見仁見智。
在部落格圈中，信任也是種基礎(引自Jedi's BLOG | Jedi.org)，汲取觀點時，基本的預設就是「我信任這個作者」，網路社群的相互信任是件很有趣的事情，有不少針對這個議題的研究，我也有很濃厚的興趣，但是，嗯，我還有說服的倫理和很多事在等我。
面臨生活中諸多欺騙的危機，我們依然選擇以信任作為基礎看事情，然而《Mass Media, Politics, and Democracy》要我們在看新聞時，從懷疑的角度觀看，因為可以把新聞看得更透徹。
看到宜樟的〈為何想當個記者？〉，寫到「雖然現在網路到處都是批評媒體的網站、討論區，例如媒抗等，但似乎少了「好新聞」討論區，也希望大家多看好新聞，記者們也需要人鼓勵的，有時候看到一些好新聞時，也希望能夠轉一下，推一下」，是阿，好記者與好新聞所在多有，上班時看到東森做的「警察故事」專題，即使看了兩三輪還是會感動(不過後面接個炒股或兇殺案的新聞，總是讓我情緒轉不過來就是)。
其他：
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