龜趣來嘻

三、部落格，有話直說

傳統媒體產業不斷萎縮，多元新聞報導不再紛陳；反倒是網路寬頻的家戶滲透率持續攀升，新興部落客崛起，成為重要的意見領袖，這一切似乎是巧合，但更像是因果。不論如何，台灣民眾對主流新聞媒體的不滿意度的確在最近幾年來，一步步攀升到了最高點；而部落格(Weblog)，這種被稱為「草根媒體」或「我即媒體」的代表性網路發聲方式，也幾乎在同一時間進入了台灣的網路世界，並受到了來自各方的關愛眼神—一般網友、企業界、政治界…當然，還有媒體界。

Dan Gillmor，美國著名的科技新聞記者與部落客，同時也是《草根媒體》（We the Media）一書的作者在該書書序中開門見山點出該書主旨：「閱聽大眾以往只是新聞消費者，正在學習怎麼做出更好、更即時的報導。他們也在學習如何參與新聞製作過程，協助我們建立大型對話，有時候他們做的比專業記者更好…到了最後，我們會有更多的聲音，以及更多的選擇」(Gillmor, 2004 / 陳建勳，2005 A17) 。

雖然在他的書中描寫的絕大部分是部落格最蓬勃發展之處—美國—的現象，但是類似的景觀正同時出現在世界各地，其中，也包括台灣。台灣第一個部落格平台由藝立協率先於2002年引進(藝立協BlogBook，2003)，並將Blog命名為部落格。隨後，很多網路高手開始自行架設個人部落格或是小群組的部落格；接著，以系所或是學校名義開設的部落格服務提供者(BSP)漸漸增加，當前使用人數最多的無名小站網誌，一開始就是由一群交大的學生，利用學校的舊機器與學術網路所架設的(目前已商業化)。更多由企業提供的部落格服務開始如雨後春筍般出現，有的來自於台灣本土的公司，有的來自於國外服務的中文化，有的來自於跨國入口網站的附屬服務，在諸多因素的推動下，激起了全民上網寫部落格的風潮。

單純的部落格所提供的只是一個網路上的發聲管道，內容可以千變萬化，隨心所欲，但根據多份調查指出，主流新聞媒體報導的新聞依舊是部落客們最常圍繞討論的話題。但是主流媒體報導的可信度與權威感卻降到歷史新低，許多調查更指出，當前台灣人民認為台灣最嚴重的亂源正是記者與新聞媒體。透過部落格，很多台灣部落客對媒體的錯誤報導、偏頗立場，或是部份記者缺乏專業素養等問題發出了抱怨。這些部落客自身抱持的立場、觀點，與關注興趣或有歧異，但是都同樣地對於台灣媒體感到不滿，並利用部落格，以及網路上其他的「解放」或「草根」媒體，進行各式各樣不同的「反撲」。

有的部落客挑剔新聞報導中出現的「形式上錯誤」，像是成語用法錯誤、主播咬字錯誤、報紙打字錯誤等等。也有部落客對於新聞報導引用錯誤數據，斷章取義，移花接木，過度腥羶色等違反新聞專業的行為，提出嚴正抗議，並提出反駁證據。當然，也有部落客對新聞媒體的政治立場與偏頗觀點大加撻伐。除了批評與糾正，很多個人或社會團體開始利用部落格作為另類的發聲管道，主動蒐集資料，採訪事件，撰寫評論，推薦文章，透過部落格發佈新聞，並與其他部落格或團體進行串連與合作。這些部落客有意在主流新聞媒體之外，開闢另一個寬廣的空間，致力於帶給讀者不一樣的觀點，傳播那些被主流媒體忽略的故事—這些部落客就被稱作是「公民記者」(citizen journalists)，他們所使用的網路平台與工具也被稱為「公民媒體」(citizen media)或「參與式媒體」(participatory media)。

主流媒體對於部落格現象並非毫無知覺，沒有反應。剛開始，除了持續報導與評論部落格現象之外，主流媒體對於自家記者寫部落格的行為多半採取打壓作法，動輒開除或命令記者關閉個人部落格。直到後來勢不可擋，主流媒體也開始「利用」部落格，儘管利用的方式各異其趣(本文會陸續說明)。

台灣的主流媒體也對部落格現象有所反應，其中又以台灣最早的網路電子報—中時電子報—的大動作最為人所注意。中時電子報在2005年三月二十二號率先推出了「編輯部落格」，為「編輯台報告」的延續與革新，邀請了多位中時報系的記者與編輯共同參與。中時電子報編輯黃哲斌在他自己的第一篇部落格〈編輯部落格，有啥了不起？〉裡提出他的看法：

身處部落格洪流裡，除了袖手旁觀或心懷抗拒，媒體能夠作些什麼？ …除了收視率、閱報率、點閱率這些『量的評價』，更重要的是『質的評 價』，在採訪對象、編輯流程之外，媒體人必須開始思索自己與閱聽大 眾的關係、思索自己與傳播環境之間的關係、思索自己與未來趨勢之間 的關係。

而有關於編輯部落格到底「有甚麼了不起」，黃哲斌則認為：

答案是『沒有』，我們像你一樣，只是一群對網路充滿熱情與好奇的寫 手，決定打造一個小部落，手工生產一些傳統媒體裝不下的內容、新聞 裝配線外的非規格品。

就在這樣的前提之下，編輯部落格成為了中時電子報，同時也是所有台灣主流新聞媒體進軍部落格疆域的第一個灘頭堡。編輯部落格吸引而來的人氣不可小覷，眾多新聞媒體見狀開始跟進，例如TVBS推出的Pop Blog、聯合新聞網整合聯合網棧而成立的UDN網路城邦、東森電子報的Bloguide、蘋果日報的蘋果blog等，各媒體使用部落格的方法略有不同，但皆以中時編輯部落格為仿效對象，讓媒體內的工作人員，包括記者、編輯、主筆、主播…等等都開始透過部落格的形式寫作。

Gillmor與黃哲斌的說法都共同指出了新聞媒體業面臨的最大危機/轉機，那就是有越來越多的部落客不甘繼續停滯於新聞接收的末端，因此起而透過網路等新媒體打造多重的、雙向的、相互串連的對話渠道，打破了過往訊息渠道被主流媒體壟斷的局面；值此同時，也有越來越多的主流媒體察覺了網路科技賦予閱聽人的解放潛能，其中有的媒體決定開始參與，放下身段，讓新聞從「演講」變成「對話」，但也有的媒體試圖繼續仰賴過往的光榮，盡力穩固已經搖搖欲墜的演講台；然而更多的媒體與媒體人則是滿懷躊躇與疑惑，在跨出一步與後退兩步之間搖擺不定。

而由O'Reilly(2005)喊出的Web 2.0 一詞適時地抓住了這股「使用者想要當家作主」的網路氛圍，成為2005年以來至今的網路新顯學，影響遍及各個層面，也是諸多部落客朗朗上口的行話。Web 2.0一詞概括歸納了2000年第一波網路泡沫之後新誕生的網路媒體特色，包括了技術面、功能面等的轉變，然而更為重要的則是Web 2.0揭櫫的新一代網路參與機制，大幅提昇了網路使用者對網路服務的決定能力、降低了創造門檻，而Web 2.0以部落客為主體，強調開放、分享、透明的網路精神也受到各方重視，在全球都引起了新一波討論浪潮，許多營利與非營利組織也趨之若騖，

部落格與部落客支撐了Web 2.0現象，而有關Web 2.0的討論也鮮少能排除部落格。部落客對於主體性的堅持以及對線上社群的熱衷參與，不僅展現在部落格內，甚至也展現在部落格之外的其他空間，乃至現實世界。這些閱聽人不再沉默，也不再等待。他們--或者該說我們--這些部落客，改寫了過往傳統大眾傳播模式下的閱聽人定義，更不只於思想上與媒體內容抵抗協商，而是化為網路上的分散位元，不斷聚合又不斷分裂，這種特質讓我們已經無法繼續簡單稱呼這些部落客為閱聽人，而若以他們服膺的主體性堅持與參與對話的熱誠來衡量，我們該稱這些部落客為「閱聽人2.0」，以新版本問世的閱聽人將藉此與過往的閱聽人樣貌做出區隔，這也是本研究的核心論點與研究重心。

由於部落客對於台灣主流媒體的大動作褒貶不一，最早試部落格水溫的中時電子報編輯部落格更是首當其衝，時常遭受部落格圈的討論與批評。研究者便欲藉由親身參與和觀察這些討論的經驗與紀錄，描繪出部落客對於主流媒體以及主流媒體部落格的感想與觀感，以及部落客如何以實際行為加以反應。在新媒體時代裡，新聞的閱聽人定義需要重新改寫，因此，研究者將透過對國內外個案的多角度觀察與分析，了解部落格對傳統新聞學的挑戰為何、部落客對於新聞閱聽人定義的挑戰是真是假，並檢驗草根部落客在主流新聞媒體之外所展現的能動性與開創性。