[閱聽人2.0]文獻探討:第二節 你認為部落格是什麼--一、超人際的自我呈現
[閱聽人2.0]文獻探討:第二節 你認為部落格是什麼--一、超人際的自我呈現
Blog一詞最早由weblog衍生而來,所謂的weblog是指網頁伺服器上紀錄的技術性記載,像是由其他電腦IP發出的要求和時間或是錯誤訊息,除了專家以外,對一般人來說並無法直接理解。雖然有人將網路教父Tim Berners-Lee於1991作的第一個網站視為最早的部落格,但目前的部落格形式實際出現於1996年,直到1997年,Weblog這個詞彙才首次被Jorn Barger用來稱呼這種新的溝通型態,指稱一種用網頁 (web) 來呈現的個人日誌 (log) 。
到了 1999 年四、五月間,Peter Merholz 開始把 Weblog 唸成 We Blog ;從此 Blog 搖身一變,成為一個新的動詞。根據 Blogger.com創辦人之一的 Meg Hourihan 在〈What We're Doing When We Blog〉一文裡的說法, Blog 這個動詞指的乃是按照各自的規則來整理資訊。當某個人在 Blog 的時候,並不是(或不單純祇是)生產被人們稱之為「 Blog 」的一篇篇文章;實際上,她是在實踐個人的信念,以她所認同且認可的規則,將她的感官所接受到的種種資訊,整理後加以出版,成為其他讀者所能夠閱讀的文本。
此後,部落格這種線上活動成長突飛猛進,原因主要是因為第一個免費的部落格軟體--Pitas的出現,以及主流媒體對於部落格這種具草根性的另類媒介的宣傳,尤其是在美國911事件和第二次美伊戰爭之後,藉由部落格發布的網路新聞往往引起主流媒體的追隨。另外,由於部落格軟體使用越來越容易,部落格也越來越多,增加的越來越快;Blogger.com就宣稱只需要短短的三個步驟就可以完成自己的部落格。(鄭國威,2005)
部落格作為一種網路媒介形式,與其他許多網路傳播方式共享網路的特性,但部落格也有其特別顯著之性質。從歷史脈絡、媒介形式、使用者心態、以及社會期待等角度切入,研究者認為部落格已在使用者的不斷創新與加入之下,演化出不同於其他網路傳播形式的特殊性格,以下列舉四點,並從中發掘部落格形式與主流媒體的不同之處,而這種沒體型是又為主流媒體與閱聽人帶來哪些啟發。
一、超人際的自我呈現
部落格是一種進入門檻低的線上發行工具,讓個人的意見可以公開於大眾面前。部落格也被認為是一種個人表達的方式,提供了一個「私人的,受保護的空間」,部落格的作者可以藉此與其他人溝通,同時保有控制權(Gumbrecht, 2004)。然而,讓部落格與眾不同的不是發表的內容,而是作者的個性,部落格漸漸地成為了作者的線上身份。
絕大部分的部落格都不屬於傳統的、欠缺個人色彩的公司網站或新聞來源網站,而是由個別部落客編寫管理,是一種未經編輯(unedited)的個人發言(Winer, 2003)。一般而言,部落格被用來作為作者想法和心情的敘述(Walker, 2003; Herring, Scheidt, Bonus, & Wright, 2004),讓個性與價值觀浮現於文字之上。即使部落格裡只搜集了一大堆的超鏈結或短語,也一樣呈現出作者的某些特質。在部落格上,作者挑選出的網路鏈結和對文章的評論,正代表作者將個人的喜好以及在意的事情公開記錄於網路上。
Walther(1996)在電腦中介傳播(Computer-mediated communication)一文中提出了超人際(hyperpersonal)溝通的概念,意指「電腦中介傳播所提供的互動經驗比面對面(face to face)溝通所能提供的更讓人渴求。」(Walther, 1996),也就是說,人們在社會中花了很多時間和精力在維持自我形象並吸引其他人注意,獲得其他人的欣賞(Bell&Daly, 1984, 轉引自Walther 1996)。這種發展最佳印象的能力和選擇性在電腦中介傳播的環境中獲得提升。Walther提出了兩個電腦中介傳播的特徵—減少的傳播線索(reduced cues)與非同步性傳播(asynchronous communication)的機會,正是這兩個特徵網路使用者能夠更有效率及效益地「選擇性自我呈現」(selective self-presentation),而部落格的設計更讓部落客能簡單地在個人空間裡添加各類元素,加強或減弱某些呈現出來的性格,讓超人際溝通顯得更為普遍;而也因為了解了部落格的易用性與高操控性,才促使了越來越多的網路使用者加入部落客的行列。
中國的評論家羅皓菱(2004)認為博客(部落格)的出現是網路使用者們對於網路論壇及個人網頁不滿的反動。而相較於BBS或 網路論壇,他認為部落客在自己建築的部落格中具有更高的控制權,也不需要和經營個人網頁一樣費太多心力在複雜的網頁設計語法和效果之上,因此部落格算是最適合讓個人展現最佳化自我的舞台。部落客在自己的部落格中可以自由選擇僅簡單呈現文字,或是輕易嵌入圖片、音樂、或是短片,端看文章的內容以及部客設定的 網頁風格而定。由於省去了面對面互動時,個人必須投注在注意肢體動作及週遭環境的高度集中力,部落客可以更為專注於訊息設計上:除了文章本身之外,還包括 了文章彙整的方式,部落格上各區域排列的位置,圖片、音樂、影片的安插及選擇,加入文章中引用的超鏈結及與其他部落格的鏈結等等。
在減少線索的前提之下,部落客們積極的提供資訊以打造部落格中的自我,藉著這個最佳化的形象與瀏覽者溝通,不論是直接或間接。一般而言,部落格中的資訊和表達遠比外表、性別、種族、喜好重要,但這並不表示以上的這些和其他特徵均不明顯,Walther(1996)就認為這些特徵還是可以「透過表現(而非外表)被透露出來」(p20)。Wynn & Katz(1997)的研究發現,大部分的個人網頁創作者皆整裝待發、以多向度的真實面目示人,在個人網頁中所呈現的非但不是如後現代理論中所說的破碎、分裂的自我,而是盡可能地整合有關自我的資訊及面向。這在部落格當中更為顯著,或許,網路上的部落格才是部落客們從零碎的線下生活中蒐集而來的集合體,這可以從部落格常見的文章分類彙整方式看出來。在此同時,部落客由於考慮到部落格公開的性質,也會做出不同程度的調整,例如文章內容的私密程度和嚴謹程度,可以說部落客們是面對一群想像觀眾努力表演的表演者。
另外,非同步性也使得部落客在發表、編輯、迴響、設計 版面等訊息設計工作上擁有更充裕的思考時間。這對於網路上的人際關係發展非常重要,因為在現實世界中,人們往往受到面對面溝通時無法避免的倉促而出錯,不 論是言語上或肢體上,而部落格上的人際交往由於不受時間限制,彼此可以有更多時間考慮一言一語,溝通時的壓力也隨之減少。非同步的互動比在同步的談話中,能更深刻地、注意地和慎重審議地計劃、仔細考慮、及編輯自己的論述(Hiemstra,1982,轉引自Walther, 1996))。Lois Ann Scheidt(2004)認為部落格的特殊之處在於它可以將個人的敘述(personal narrative)加上表演的特性,像是藉由使用顏色和圖像來佈置舞台,並且藉由迴響、文章發表、或是在部落格之外的傳播管道,例如電子郵件和即時通訊,來與觀眾互動。這些管道受作者控制,同時也受限於作者的技術能力。儘管這些性質也能在個人網頁上發現,部落格時常更新的特性提供了更高程度的表演和互動性。
在觀看部落客細心佈置的部落格時,讀者常常對於部落格有不一樣的觀感,而這觀感就會成為對部落客本身的感覺。Lea & Spears(1992)認為,在網路上因為對互動對方資訊的欠缺,反而容易造成「過度推論」現象(轉引自Walther, 1996)。在網路上我們很容易以很少的線索來假設線索的提供者是什麼樣的人,有什麼樣的興趣,甚至人際關係如何。這些推論會反過頭來影響自己對這個人的喜好。再加上部落格提供了各種方便的聯絡機制,因此部落客與部落客,部落客與讀者,或是觀看同部落客的讀者間很容易產生「同伴」的情愫,成為「部落」的一員,甚至結成社群。
Nardi等人的研究(Nardi, Schiano, Gumbrecht, 2004; Herring, Scheidt, et al., 2004 Viégas, F. B., 2005)則發現,大多數的部落格都包含了部落客的個人資訊,而部落客也對此不以為意,願意為自己發表在部落格上的言論擔保,並且接受任何人對文章進行意見及立場的檢測與比對,這種開放的態度其實與部落格可供部落客高度個人化與調整表現方式的特點有關。
然而。在主流媒體的單向傳播模式裡,掌握最終呈現的人僅為少數幾名「守門人」,讀者或觀眾都只是被再現、被報導的客體,多半被用以「佐證」新聞媒體預設的立場或是為某些刻板印象背書;儘管許多的新聞網站早已強調個人化,讀者可以調整版面配置,訂閱想看的新聞類別,甚至追蹤特定關鍵字,打造屬於自己的新聞,但是閱聽人終究只能獲得接收的自由,而非創造與分享的自由。