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[閱聽人2.0]文獻探討:第二節 你認為部落格是什麼--四、部落格倫理:透明性

[閱聽人2.0]文獻探討:第二節 你認為部落格是什麼--四、部落格倫理:透明性

四、部落格倫理:透明性

與主流媒體不同,部落格具有高度個人化的特質,因此部落客也更需要替自己的言論負責;部落格的高度互動性讓部落客隨時需要接受來自各方的讀者檢驗,沒有停歇,而部落格又同時具有超文本此一基礎特質,讓部落客能夠輕易引用、舉證、以及添加鍊結回消息來源,在這多重的部落格特性與主要推手相互結合之下,部落格圈因而演化出屬於部落客的倫理--「透明性」。

事實上,現在的部落格已經開始擴張與延展傳統新聞產製的實踐樣貌,讓媒體報導與新聞傳佈等新聞傳統例行事務獲得了漸進式改變的可能,儘管也非徹頭徹尾的全然改觀。以新聞傳佈為主要目的的部落格,創造了一種即時的虛擬反饋迴路,瓦解了傳統新聞產製與傳佈循環過程中的滯時性。此外,部落格更引進了一種新型態的混雜式新聞學(hybridization journalism),將傳統的新聞室內部業務,以及來自於個人或團體的去中心化多方情報接合在一起,並透過網際網路傳佈到世界各個角落。這樣看來,部落格帶來的「革命」其實更像是一種緩慢的滲透,而非一瞬間的全盤推翻。

Dan Gillmor在〈部落客應有的寫作道德〉(What ethics should bloggers have?)一文中開門見山地說:「並非所有部落客都報導新聞,大部分都不這麼作,但是一旦他們這麼作,他們就得要有寫作道德」,Gillmor認為這些寫作道德包括了:
1. 完整(Thoroughness)--完整地陳述想要傳達的訊息。
2. 正確(Accuracy)—依據事實,不加油添醋,邀請讀者幫你將報導補完、當發現錯誤時,即刻改正。
3. 公平(Fairness)—傾聽各種聲音,在報導中放進多元觀點,但是不要寫虛偽的平衡報導;同時,要達到公平也要給予其他人回應與糾正的機會,不論你贊不贊同他的意見,更重要的是慎查自己寫作的驅力,永遠用開放的態度去聆聽不同的意見,從反駁者的身上學到的一向更多。
4. 透明(Transparency)—處理自身相關的議題時要明白揭露自己與該議題的相關性、所持的信念、以及所佔的位置。並非每個公民記者都得無止境地公開私密,而是要公民記者對於自己視為理所當然的一切預設條件多加警覺;另外,寫作時儘可能鏈結回原始資料,讓其他人能夠輕易地檢驗。
5. 獨立(Independence)—要去除商業與政府力量的把持,而在網路上一開始要展現獨立性可能比較簡單,但並不代表部落客能夠一直不被其他因素所干擾。

Gillmor認為「聆聽對話」仍是學習這些部落客公民記者寫作倫理的最佳與唯一方法。儘管對主流媒體來說,完整、正確、公平、獨立等特質也都是其專業新聞意理中的重要概念,但與主流新聞專業意理不同的是,Gillmor提出的數點特別強調其他讀者或部落客具有補充與參與報導的能力,新聞並非僵硬的固體,而是在網路上不斷循環、流動的開放超文本。主流新聞意理徒具概念,卻欠缺或是不願意接受來自於讀者的檢驗,不願意公開消息來源、更正錯誤消息、甚至不願回應;相較之下,對透明性的要求,才是實踐其他幾項標準的基礎,也唯有透明才能讓幾項標準不再是空話。

Ourmedia的創辦人Lasica(1998) 早在部落格剛為人所知的時候就建議記者部落客應該要遵循新的新聞學概念,「透明性」:「在這個資訊充斥的時代,消費者需要知道新聞報導的來源為何,唯有如此他們才能判斷這則報導的可信度。消息從何而來可能與消息的內容一樣重要。」而在2003年的文章裡,Lasica再次重申此一觀念:「當新聞變成一個過程而不再是靜止的產品時,閱聽人也拋棄了他們傳統的被動新聞消費者角色,而變成擁有權力去決定最終結果的責任承擔者,部落格就提供了推廣這種互動的方式之一」(2003:72)。例如從Viégas(2005)的研究調查當中就發現,大多數的部落客時常在寫作中發表個人資訊,而即使比例不少的部落客曾經因為寫作而惹上麻煩,絕大部分的部落客並不認為讓文章留存在網路上會有甚麼問題,並且都願意為自己的文章內容負責。Robinson(2006)同意Lasica的意見,同時也認為部落格對新聞實務的挑戰就在於部落格帶來不同的新聞框架,或是去除了任何框架,讀者將在原始資料來源、記者報導、個人詮釋、還有其他讀者的詮釋之間找到平衡;而後現代的新聞實務已經埋藏在部落格的型態之中,即將慢慢地改變主流媒體的樣貌。

部落格的寫手能在第一時間對新聞事件、文章、或評論做出回應,迅速地行動以爭奪文本意義的詮釋地位,同時對新聞內容及其作者(記者)提出真實性及誠信的質疑。網路傳播作為一種多對多(many-to-many)的媒介模型,能讓任何文章、鏈結、和評論都發佈在部落格上,藉此告知廣大的,互相連結的公眾,讓他們帶著自己的疑問來檢視這些文本的內容,即刻回應,並輔以相關的佐證及鏈結,或是也可能相反的,用更多相衝突的資料及批判來駁斥記者或新聞所宣稱的「事實」。新聞媒體(尤其是印刷媒體)提供的「讀者投書」機制的功能已經被這種新的即時虛擬反饋迴路所超越,部落格這種無歧視的本質(還是有僅限於個人或朋友才能觀賞的網站),讓回應者能越過編輯部的中介步驟,直接發表批評。而部落格也讓回應者能接收其他人的反饋與批評,讓每篇文章,每個論點都能受到眾人的檢驗及調查,帶領新聞學朝向更開放、更透明的對話形式。

部落格具有的媒體特質讓新聞產製傳播的過程產生改變,但真正改變新聞本身的是利用部落格寫作的部落客,他們掌握了平民化的網路媒體,也掌握了對於新聞的詮釋權,進化為新型態的閱聽人。

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關於這篇文章

這篇文章是在2007年5月20日 14:52發表的。

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