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[閱聽人2.0]部落格媒體和媒體部落格:第二節 歐美主流媒體的部落格--一、紐約時報

[閱聽人2.0]部落格媒體和媒體部落格:第二節 歐美主流媒體的部落格--一、紐約時報

先前提過,主流媒體起初似乎對部落格不屑一顧或束手無策,然而經過起初的抗拒與質疑時期之後,主流媒體開始發覺部落格現象的背後其實代表著閱聽人本質產生極大轉變;閱聽人開始要求參與新聞產製的過程,成為主動積極的反饋者,甚至是報導者,除了監督與批評以外,更具備了競爭的能動性,主流媒體瞭解他們必須積極回應,成為現象的一份子,避免被消費者放棄、被新媒體淘汰。

部落格起於歐美,最先在歐美引起公民媒體風潮,因此也以歐美主流媒體回應最為積極,包括美國的紐約時報、華盛頓郵報、哥倫比亞廣播公司(CBS)、有線電視新聞網(CNN)、英國的英國廣播公司(BBS)、衛報(Guardian)等知名主流媒體都分別做出改變,開始積極考量部落格的潛能、啟發,以及部落客的需求。各家主流媒體跨越藩籬的方式與作法都不盡相同,而觀察這些過程,我們會發現主流媒體改變了過去秉持的傳統新聞專業意理;有的被放棄,有的則依舊緊抓不放,而這些改變都帶給主流媒體不少陣痛。

一、紐約時報

美國紐約時報(New York Times)於2004年1月28號成立了該報旗下第一個部落格,名為Times on the Trail(時報的軌跡),是一個針對選戰活動報導的部落格,由紐約時報華盛頓分局編輯報導,紐約時報線上版(NYTimes.com)製作。(Cyberjournalist.net, 2004)

該部落格的右方欄位有許多詳細整理過的超鍊結,蒐集了當天網路上的選戰報導,這也是紐約時報網站頭一次如此頻繁且積極地鍊結競爭者的網站。然而事實上紐約時報的總編Len Apcar早在2003年10月由哈佛大學柏克曼中心辦的BloggerCon部落格研討會之後,就表達了成立時報部落格的意願(Cyberjournalist.net, 2003),主要的動機來自於Apcar發現紐約時報的專欄作家Nicholas D. Kristof透過部落格型態的論壇「Kristoff Responds」有效率地回應讀者的來信,以及談論一些「專欄幕後的秘辛」(the story behind the column)。

然而,該部落格已經於2004年11月5號正式宣佈停止更新,記者Carl Hulse在最後一篇文章The End of the Trail當中表示,停止更新的理由是選戰已經結束,而重啟部落格的可能時機則是2008年的總統大選。根據研究者觀察,該部落格的形式簡單,沒有一般部落格具有的迴響功能(comment),部落格裡的文章語調比一般的新聞報導來得口語許多,皆以輕鬆的對話口吻和讀者交談,選戰激烈時期的更新速度十分頻繁,並且在文章當中常常用超鍊結的方式引介其他部落格和新聞媒體的相關討論。

紐約時報也於2005年8月3號宣佈將整合平面及線上新聞室,該報執行編輯Bill Keller與數位部門資深副總裁Martin Nisenholtz宣佈:「藉由整合新聞室,我們計畫要降低,並消除報紙記者與網路記者的差異…我們的讀者正在向前走,我們也要跟上」。(Cyberjournalist.net, 2005)

接著,紐約時報的管理編輯Jonathan Landman於同年12月17日對所有報社員工發表了一份內部備忘錄,一方面宣佈要設立更多紐約時報旗下的部落格,包括針對影展季節而設立的The Carpetbagger,另一方面也闡述了該報面對部落格熱潮的應對措施。Landman認為「就我們未來的網路願景來看,沒有什麼事情比積極和精明的讀者打交道來得更重要的了」;此外,他也認為部落格和報紙的爭論並不重要,重要的是部落格能讓人們發表思想、連結彼此、並與讀者即時互動,部落格只是一項科技,而科技本身沒有道德價值可言。

因此,根據Landman的說法,紐約時報旗下的部落格都經過編輯審稿,文章依舊要符合新聞學的基本要求,包括不能誇大造假、用詞謹慎等等(Cyberjournalist.net, 2005)。然而紐約時報對於引介讀者參與部落格圈的討論非常積極,尤其是發生重大新聞時,紐約時報便會在該則新聞頁面上添加部落格圈的意見,甚至與美國總統的意見並列。

紐約時報顯然將網路視為未來新聞業競爭的戰場,NYTimes.com也於2006年五月將首頁換了新風貌,增加了多項新功能,包括TimesTopics(主題式瀏覽新聞)、Video(影像新聞專區)、Today's Paper、MY Times(個人化紐時,即將推出)、Most Popular(分成最常被email的新聞、最常被blog的新聞、最常被搜尋的字串、以及最受紐時讀者歡迎的電影--可能會變動成音樂或是書籍)等。可見紐約時報越來越重視網路讀者、善用網路多媒體特色、並已全然認可部落格討論之代表性。

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