新浪微博

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新浪微博如果進入台灣市場會如何打亂一池春水的議題很有趣,儘管是個假議題。

為何新浪微博會大熱?有人認為是其延續新浪博客之名人策略奏效,有人認為是中國網路封鎖導致大部分用戶無法選擇其他平台,如Twitter或Plurk。

但只要自己去註冊一個帳號,用使用者的角度去體驗看看就會發現,新浪微博的設計真的很貼心,很符合中國用戶的習慣,絕對是研究了Twitter用戶對Twitter的批評,以及其他許多類似網站的案例之後才研究開發而成。

但更有人認為其實絕大多數新浪微博的用戶都不知道國內曾經有過其他微博平台,也不知道國外有Twitter先行者,根本無從比較起。就跟無名滴咕的使用者突然發覺有個網站叫做Twitter,介面好像滴咕,認定Twitter絕對是抄襲一樣有趣。

所以新浪微博會火是多種原因的集成,在中國能火,在台灣不知道,不過更重要的是,新浪微博根本不會作什麼進入台灣市場這件事。

討論新浪微博如果進入台灣市場會怎麼辦之前,可以先評估一下它是否有這麼做的必要性。

首先要定義一下「進入台灣市場」是什麼意思。嚴格一點定義的話,大概必須開設繁體中文版、針對台灣用戶客製化或微調整介面、甚至在台灣辦場記者會,請台灣已經在微博開帳號的名人站台支持、發幾篇新聞稿。到最後是在台灣建立個辦公室,養著一小群人。

如果不嚴格定義的話,那就跟現在這樣,放一個繁體中文切換在那裡就算有誠意了。有人說這繁體中文版就是給台灣人用的,但我想給說是給香港人用的比較實在吧。FACEBOOK當初開始火紅的時候也沒有繁體中文版啊,更何況Twitter到現在也只有少數幾種語言,還不是全球都在用。

首先,如果名人效應有用,新浪微博如果因此在台灣火紅,那新浪博客也應該早就要火紅才對。社交網路是社交出來的。名人的微博就跟名人的博客一樣,要麼不是自己寫的,要麼寫了不看回應,要麼看了網友回應但是自己不回應。除了熱情粉絲會追著沙發坐以外,對大多數人來說實在沒有意義。

更何況大多數台灣人還不習慣處在中國網路習俗中,被多出萬倍的中國網友淹沒。應該說,如果這名人是中國人,而且只有微博帳號可以追,那台灣迷應該還是會追,只是如果這名人是台灣人,在台灣無名、Pixnet、Facebook等地方都有落腳處,實在不必多費功夫到微博去搶沙發。

再者,先不管台灣市場(跟中國比起來)到底小不小,我懷疑進入台灣市場會有任何利益可言。待過網路公司都會感受到在台灣要靠網路廣告賺錢有多難。

最後是言論管制的問題。其實對新浪來說,能夠不監控絕對是最好的,因為那造成了新浪極為龐大的人力成本。所以說,如果要進入台灣市場,新浪首先就得選擇是否要把台灣版跟中國版徹底分開,如果不徹底分開,那就得連著台灣使用者發表的內容一起監控,多個頂多一兩百萬人對新浪微博來說大概不算什麼,但是對偶然被審查到的台灣人大概很不是滋味。

要知道,台灣名人早就為了中國市場培養出自宮的覺悟,就算是在台灣的網站上也決然不敢侵犯中國敏感的自尊分毫,更別說要提到任何政治社會話題了-- 因為根本就不知道有任何政治社會話題。再者,如果要靠名人號召,又得分裂網站,那就會很麻煩。新浪不會傻到跟名人說你們得開另外一個台灣版本的帳號,那也會惹到部份名人,或許還會刺激中共。而如果設計出一個機制讓名人發微博可以自動跨兩個版本,然後網友回文會自動標示出「來自中國版」跟「來自台灣版」的話,大概可以解決這個問題...但是後續問題一定更多、更大,要解決這些問題實在是不合成本啊。

在不把新浪微博台灣版與中國版徹底分裂開來管理的前提下,新浪最要緊的抉擇是使用者條款,而新浪微博必定是選擇不自由地區的中國版本使用者條款來讓台灣人用囉,也就是現在的情況啦。

新浪微博現在並沒有用很嚴格的事前關鍵字偵測來消除不當言論,而是用使用者條款跟對於名人的加強監控來管理,避免惹禍上身。對你我一般台灣人來說,我們大部分的推不會跟中共敏感議題有關,就算罵也都在罵台灣領導人跟政客奸商,不會突然因為玩起新浪微博就進入大中華共榮圈。但在天威難測跟新浪內建的刪文員工突然認真起來的偶然率之下,還是有可能遇上微博短文被砍,或是整個帳號被刪除的情形。如果我們當初答應的使用者條款遵守的是中國版本,那就請自己認虧。

新浪微博我也有,玩了一會發現沒意思。對我來說,我既不想追不會屌我的名人,也不需要透過新浪微博去宣揚什麼理念或自我行銷,更不需要透過它去結交中國朋友--因為值得交的中國朋友都在推特上了。

更何況我如果推薦什麼文章,大概九成的鍊結在中國國內都打不開或連不上吧,包括我自己的部落格跟全球之聲。就連用蒙文寫的遊牧綠都被封鎖了。

其實新浪微博真的做的很不錯,很可惜因為言論審查的關係無法在全球規模上跟Twitter等其他競爭對手比較看看,但或許也是因為這樣才有崛起的可能性。

雖然我認為新浪微博不會進入台灣市場,台灣使用者也不可能熱情湧入,但如果把我自己的判斷否定掉的話,我其實是非常期待中國社交網站大咖們--如新浪、騰訊、開心網、人人網、百度等中國網路大公司--都進入台灣市場。把台灣當成一個不需要擔心封鎖跟自我審查的中文網路實驗室,並在這裡與台灣在地霸主以及其他外國網站硬碰硬地鬥爭一番。

另一方面,我也很期待看見台灣政治人物從馬英九到五都候選人都上微博去開個帳號。國民黨的(包括楊秋興)趕快上去招商,民進黨的趕快上去學著跟你們認為只會吐痰、隨地小便、破壞景點的中國遊客溝通溝通。

最後,新浪微博現在活得很好,除了我的中國朋友們在新浪微博的帳號不斷「被轉世」(就是砍了又砍,只好一直開新帳號)以外,大多數的微博網友已經發展出獨屬於新浪微博的文化,不管是不是在審查之下形成的,都是值得研究的網路文化。如果我還在唸研究所,中國微網誌平台的歷史,新浪微博的崛起、發展,以及使用者文化,跟中國言論審查等之間的互動絕對是我必選的研究主題。

3 Comments

就想说一点,新浪一直在台湾有Office :)

http://blog.sina.com.cn/powkiller

我還是较喜欢twitter~快速,自由,没有囉嗦,,

是的,新浪一開始還算是台灣公司呢。只是如果真要推微博,一定得要有新人來推。

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